تخطي للذهاب إلى المحتوى

سياسة ملفات تعريف الارتباط


مقدمة

مقدمة تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم شركة الفا العربية للتمويل ("الفا"، و"نحن") ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة للتعرف عليك عند زيارة موقعنا الإلكتروني. وتشرح ماهية هذه التقنيات ولماذا نستخدمها، بالإضافة إلى حقوقك في التحكم في استخدامنا لها.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

"ملف تعريف الارتباط" هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الخاص بك عند زيارة موقع إلكتروني.

لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعدة أسباب. بعض ملفات تعريف الارتباط مطلوبة لأسباب فنية لكي يعمل موقعنا الإلكتروني، ونشير إليها باسم ملفات تعريف الارتباط "الأساسية" أو "الضرورية للغاية". تمكننا ملفات تعريف الارتباط الأخرى من تتبع واستهداف اهتمامات مستخدمينا لتعزيز التجربة على موقعنا الإلكتروني.

الأنواع المحددة لملفات تعريف الارتباط التي يتم تقديمها من خلال موقعنا الإلكتروني والأغراض التي تؤديها:

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية للموقع: هذه الملفات ضرورية للغاية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر موقعنا الإلكتروني ولاستخدام بعض ميزاته.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والوظائف: تُستخدم هذه الملفات لتعزيز أداء ووظائف موقعنا الإلكتروني ولكنها غير ضرورية لاستخدامها.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والتخصيص: تجمع هذه الملفات المعلومات التي تُستخدم إما في شكل مجمّع لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني أو مدى فعالية حملاتنا التسويقية.

المعلومات الفنية التي نجمعها

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، قد نجمع معلومات فنية حول جهازك لأغراض أمنية، بما في ذلك:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك
  • نظام التشغيل
  • نوع المتصفح وإصداره
  • معلومات الجهاز ومعرفاته

تساعدنا هذه المعلومات في ضمان أمان موقعنا الإلكتروني وتزويدك بأفضل تجربة ممكنة.

خدمات الأطراف الثالثة

قد نستعين بمقدمي خدمات من أطراف ثالثة لمساعدتنا في بعض ميزات موقعنا الإلكتروني. قد يتلقى مقدمو الخدمات لدينا معلوماتك نيابة عنا ولن يُسمح لهم باستخدامها لأي غرض آخر غير المحدد في الاتفاقية التعاقدية معهم.

كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟

لديك الحق في تقرير ما إذا كنت ستقبل أو ترفض ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تعيين أو تعديل عناصر تحكم متصفح الويب الخاص بك لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، فلا يزال بإمكانك استخدام موقعنا الإلكتروني على الرغم من أن وصولك إلى بعض الوظائف والمناطق في موقعنا قد يكون مقيداً.

إذا أرسلنا إليك بريداً إلكترونياً تسويقياً، فسيتضمن تعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الرسائل في المستقبل. يرجى تذكر أنه حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، فقد نستمر في إرسال معلومات خدمة مهمة تتعلق بخدماتك.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الفنية وبيانات ملفات تعريف الارتباط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، ما لم تكن فترة الاحتفاظ الأطول مطلوبة أو مسموحاً بها بموجب القانون. عندما لا تعود البيانات ضرورية لهذه الأغراض، نقوم بحذفها أو إتلافها بشكل آمن.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على dpr@alphafinance.com.sa